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榆林市兴源汽贸有限公司售后服务站点

榆林市兴源汽贸售后服务(蒙派克、迷迪、风景、拓路者、萨普)

    随着汽车市场的发展和规范,汽车厂家要求经销必经做到销售和服务一体化,即4S方向;而汽车客户在选择产品时,更注重产品的服务功能和服务能力。为此,我公司于2011年6月,投资100多万元,将原来的售后服务站,扩建为能满足汽车服务功能的标准化汽车修理厂。
榆林市兴源汽贸有限公司汽车服务中心是2009年9月建厂,2012年1月搬迁扩建,现位于榆林市火车站南中央粮库南侧,交通便利。厂区面积约1800m2,是一家较有规模的维修企业,起步早、起点高、设备先进齐全。目前是福田蒙迷风、欧萨传品牌汽车、黑豹汽车、唐骏汽车、九龙商务汽车的特约服务站。公司在社会各界朋友的支持下,我们软硬件建设齐头并进,建立健全了各项规管理章制度。经过市场的多年洗礼,目前可承接各型高中档车辆的大修、车辆整形、喷漆、维修保养业务。
    公司技术力量雄厚,设备先进,拥有400多平方米的大型联合车间,设有厂房、配件库、办公室、客户接待室、客户休息室、专用停车场,主要设备有:龙门举升机两台、烤漆房一间、轮胎动平衡机、轮胎拆装机、整形机及金德汽车故障诊断电脑等先进设备。公司现有20多名员工,具有大专以上学历的9人,工程师1人,中高级技术人员10人。现为“榆林市汽车修理行业三类汽车维修单位”(实际准二类),“长庆运输分公司定点汽车修理厂”。我们讲求诚信、注重质量,为企业赢得了广泛的赞誉。
    公司为了能长期在汽车维修行业求得生存与发展,我们在企业管理上狠下工夫,制定了人事管理制度、员工奖励及处罚规定、设备管理制度、检验制度、质量管理制度、库房管理制度、采购制度、车身技术标准、安全管理制度、喷漆技术标准、财务制度。我们在管理上很注意协作,做到参与不越位、渗透不淹没、配合不撞车、监督不对立、求真务实,完善监督制度使其有效管理。
    向市场要效益,就是要为客户提供优质的修理服务、留住老客户、发展新客户。靠什么?靠得就是一个企业软硬件实力,有一支业务能力强、人员素质高的团队。团结以和睦为共盛、精进以持恒为准则、待人以诚信为基石、争议以宽恕为首要。要求员工做精品,不做废品,要广积德、存正心、乐敬业、诚为本、融团队、敬师长。要求员工不断提高个人素质、维修质量、安全生产、环境保护,争做遵章守纪的模范。
    在服务质量方面,“以诚信交朋友,以质量赢市场,以服务为天职”是我们的宗旨。质量就是企业的根本,我们教育员工爱车就是珍惜生命,要求员工精心维修,确保质量,做到每维修一台车都要达到客户百分之百的满意。我们依据“陕西省机动车维修企业质量信誉考核实施细则”之规定,建立质量信誉机动车维修市场诚信体系,依法经营、诚实守信、公平竞争、优质服务。建立员工技术考核制度、人员培训。企业基础管理指标:经营管理档案,建立计算机应用系统。从业人员素质指标:技术负责人质量检验员及其他维修技术人员从业资质系统。维修质量指标:质量保证体系、维修配件管理、维修质量检验情况竣工出厂合格证、维修质量保证期的执行情况,做到一车一档,谁签字谁负责。服务质量指标:服务项目与收费公示,有责纠纷与投诉,服务质量事件等状况与维修合同、结算清单的执行情况。安全生产指标:安全生产制度建里与落实情况、生产安全检查制度。环境保护指标:环保和消防设施状况及维修作业中废弃物的回收检查,给客户创造一个园林式的维修企业。
    为了最大限度的方便客户,我们还设立了24小时热线服务电话: 1899208687。大修作业采用最有效工序,以金属变形小,耐用美观为原则,车辆的装配部件、总成和附件严格按原设计的装配技术标准安装,主要结构参数符合原车设计规定。喷漆严格按照工作流程作业,采用宽阔的喷涂扇面幅度以及级细致、均匀的雾化效果,达到颜色均匀、光亮。钣金工不再用简单的敲敲打打和肉眼观看来检测,而是根据车身各个控制点精确的技术参数加以测量,制定完整的车辆修复方案,采用正确的修复工艺进行整形、修复。
公司立足不断提高业务接待质量。建立了车辆维修档案、客户投诉、客户跟踪信息反馈、电话回访、客户管理流程等、以便于根据车辆维修情况和公里数提前向客户提出维修时间和提示司机制定保养措施等建议,以确保行车安全。
真诚友好,广交朋友;平等相待,共同发展!

 

榆林维修站点

地址:榆林市榆阳区上郡南路(朝阳桥南)居然之家后院西排南角

电话:0912-7994111    18992208687  魏涛 


榆阳区马合镇神威汽车检测维修中心

地址:榆阳区马合镇杨家滩三星加油站南400米

电话:15129128112   万怀岐


 

神木县万顺时代修理厂

地址:神木丰家塔物流市场门口

电话:0912-8328444    13038992454    苏彦增


横山县开通汽配修理厂

地址:横山县环城路汽车站旁红会医院对面

电话:0912-7619298


鄂尔多斯东胜鑫光汽车修配厂

地址:东胜区伊煤路交警大队旁

电话:0477-8560817    13754773800    宿春风


内蒙古乌审旗喜民大众轿车修配中心

地址:乌审旗东转盘财险公司隔壁

电话:0477-7211030    13190815806    白喜民


大包当镇高级轿车维修中心

地址:神木县大保当镇三岔路口东300米路北

电话:13992286454    王艳峰